Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento è Michele Guerra, Studio Massaggi Leone, Piazza Aldo Moro 9, 35020 Villatora di Saonara (PD), P.IVA 05046370283. Contatti: [email protected], telefono 392 153 8759.
Quali dati raccolgo e perché
- Prenotazioni e contatti (nome, telefono, email, data e trattamento): per gestire l'appuntamento, inviarti conferma e promemoria e rispondere alle tue richieste. Base giuridica: esecuzione del servizio che hai chiesto.
- Scheda cliente e informazioni sulla salute (per esempio controindicazioni, gravidanza, allergie): solo per svolgere il massaggio in sicurezza. Base giuridica: il tuo consenso esplicito, che firmi nella scheda in studio.
- Dati fiscali: per emettere ricevute e fatture. Base giuridica: obbligo di legge.
- Messaggi promozionali (novità, buoni regalo, offerte) via WhatsApp, SMS o email: solo se hai dato il consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento. Ai clienti posso inviare via email informazioni su servizi simili a quelli già acquistati, con la possibilità di opporsi in ogni messaggio.
- Moduli del sito: i dati che inserisci servono a ricontattarti per quello che hai chiesto.
A chi li comunico
I dati non vengono venduti né ceduti. Possono trattarli, solo per i fini indicati:
- Treatwell (Treatwell IT s.r.l.), se prenoti tramite la sua piattaforma, secondo la propria informativa;
- il fornitore del gestionale e del sito (CRM Delera), che invia conferme e promemoria per mio conto;
- WhatsApp (Meta), se scegli di scrivermi o ricevere messaggi su WhatsApp;
- il commercialista, per gli obblighi fiscali.
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea, con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
Per quanto tempo
- Dati di prenotazione e scheda cliente: per il tempo in cui sei cliente e fino a 2 anni dall'ultimo trattamento, poi vengono cancellati.
- Dati fiscali: 10 anni, come richiesto dalla legge.
- Consenso ai messaggi promozionali: fino a quando lo ritiri.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile, opporti al trattamento e ritirare il consenso in qualsiasi momento, senza conseguenze sui trattamenti già fatti. Basta scrivere a [email protected] o su WhatsApp al 392 153 8759. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
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